Privacybeleid

Dit document legt uit hoe Ca-Laki de persoonlijke data verzamelt, verwerkt en beschermt van gebruikers die onze website bezoeken en in onze webwinkel aankopen doen. Wij volgen de geldende wettelijke richtlijnen.

Doel van de gegevensverwerking

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt om een hoogwaardige klantenservice te garanderen, bestellingen te verwerken en de website te verbeteren. De verzamelde informatie helpt ons

- bij het verwerken van bestellingen en het versturen van aankoopbevestigingen
- , het organiseren van levering en betaling,
- het onderhouden van contact met klanten
- en het verbeteren van het productaanbod en de functionaliteit van de webshop.

Ca-Laki gebruikt persoonsgegevens niet voor reclame- of analysedoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Verzameling van persoonsgegevens

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen de volgende categorieën gegevens worden verzameld:

- Gegevens die u zelf verstrekt: voor- en achternaam, e-mailadres, bezorgadres, telefoonnummer, betaalgegevens.
- Automatisch verzamelde gegevens: IP-adres, browsertype en besturingssysteem, datum en duur van uw websitebezoek, informatie over de verwijzende website en technische apparaatparameters.

Deze gegevens zijn noodzakelijk voor de goede werking van de webshop, beveiligingsanalyses en het verbeteren van de gebruikerservaring.

Cookies en technische trackers

De Ca-Laki-site hanteert cookies om stabiele pagina's te laden, het winkelmandje goed te laten werken en uw instellingen op te slaan. U heeft de mogelijkheid om cookie-instellingen in uw browser te wijzigen, maar dit kan de functionaliteit van de site beïnvloeden.

Openbaarmaking van informatie aan derden

Wij werken uitsluitend samen met betrouwbare dienstverleners die zich aan de geldende wetgeving houden. Dit geldt voor betaalplatformen, bezorgdiensten, hostingproviders en systemen voor gegevensbeveiliging.

Gegevensbescherming en gegevensopslag

Uw persoonlijke gegevens staan op beveiligde servers. We gebruiken een versleutelingssysteem met meerdere lagen, toegangscontroles en uitvoeren van regelmatige veiligheidsaudits.

Gebruikersrechten

U heeft het recht om inzage in uw persoonsgegevens te vragen, fouten te corrigeren en om verwijdering of beperking van verwerking van uw gegevens te verzoeken. Om deze rechten te gebruiken, kunt u contact opnemen via het e-mailadres dat op de website te vinden is.

Contact

Neem voor alle vragen over persoonsgegevens contact op met de klantenservice van Ca-Laki via het op de website vermelde e-mailadres. We zullen zo snel mogelijk reageren.

Datum van inwerkingtreding en wijzigingen

Dit privacybeleid treedt in werking op 1 mei 2026. Ca-Laki behoudt zich het recht voor dit document bij te werken in geval van wetswijzigingen. Alle actuele wijzigingen worden op onze website gepubliceerd.